Ratgeber · Reinigungsarten
Unterhaltsreinigung oder Grundreinigung: die Unterschiede
Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Sonderreinigung: was die Begriffe bedeuten, welche Arbeiten jeweils dazugehören und wann welche Reinigung für Ihr Objekt sinnvoll ist.
01Wissen
Kurz erklärt
| Merkmal | Unterhaltsreinigung | Grundreinigung | Sonderreinigung |
|---|---|---|---|
| Zweck | Den gepflegten Zustand halten | Haftenden Schmutz und alte Pflegefilme entfernen | Oberbegriff für Reinigung aus besonderem Anlass oder mit besonderem Verfahren |
| Häufigkeit | Laufend nach Plan | Nach Bedarf, in größeren Abständen | Anlassbezogen |
| Beispiele | Böden wischen, Sanitär reinigen, Abfall entleeren, Kontaktflächen abwischen | Bodenbelag maschinell reinigen und neu einpflegen | Grund-, Glas-, Fassaden-, Bau-, Industrie-, PV- und Dachreinigung |
| Vorgehen | Sicht-, Teil- und Vollreinigung | Ein- oder Mehrscheibenmaschine mit Grundreiniger, Nachwischen mit klarem Wasser, Erstpflege | Je nach Aufgabe eigenes Verfahren und Gerät |
Unterhaltsreinigung: laufend nach Plan
Zur Definition: Die Unterhaltsreinigung hält genutzte Räume in einem gleichbleibend gepflegten Zustand. Sie wiederholt sich in festen Abständen, die für jeden Raum und jede Fläche vereinbart werden: Sanitärräume und Teeküchen meist öfter, wenig genutzte Räume seltener. Fachlich unterscheidet man drei Stufen, die auch der Kollektivvertrag ab 2027 nennt:
- Sichtreinigung: Was sichtbar verschmutzt ist, wird entfernt – zum Beispiel Fingerspuren an der Eingangstür.
- Teilreinigung: Ein festgelegter Teil der Flächen wird gründlich gereinigt, der Rest folgt im Wechsel an anderen Tagen.
- Vollreinigung: Sämtliche vereinbarten Flächen eines Raums werden komplett gereinigt.
Wie viel Fläche eine Reinigungskraft in einer Stunde höchstens bewältigen muss, regelt der Kollektivvertrag mit Verweis auf die ÖNORM D 2050. Mehr zur laufenden Reinigung: Unterhaltsreinigung.
Grundreinigung: in die Tiefe
Eine Grundreinigung entfernt vollflächig, was die laufende Reinigung nicht mehr löst: haftende Verschmutzungen und alte Pflegefilme. Sie ist in größeren Abständen oder bei hartnäckiger Verschmutzung fällig und schafft die Grundlage, auf der die Unterhaltsreinigung wieder wirkt. Bei elastischen Bodenbelägen wie PVC oder Linoleum beschreibt eine Pflegeanweisung den Ablauf so:
- Belag und Pflegeanweisung des Herstellers prüfen.
- Den Boden mit Ein- oder Mehrscheibenmaschine und Grundreiniger bearbeiten.
- Die gelöste Schmutzflotte vollständig aufnehmen.
- Reinigerreste in mehreren Gängen mit klarem Wasser entfernen.
- Nach dem Trocknen sofort die Erstpflege auftragen, die sogenannte Einpflege.
Stein, Parkett oder Teppich brauchen eigene Verfahren; maßgeblich ist immer die Anleitung des Belagsherstellers. Mehr zur Leistung: Grundreinigung.
Sonderreinigung: der Oberbegriff
Sonderreinigung umfasst alles, was über die laufende Reinigung hinausgeht und eigene Verfahren, Geräte oder Anlässe braucht. Auch der Kollektivvertrag ordnet Grundreinigung, Bauendreinigung sowie Fenster- und Fassadenreinigung der Sonderreinigung zu. Ab 2027 beschreibt er sie als vollflächige Reinigung waagrechter und senkrechter Oberflächen, die haftende Verschmutzungen oder Pflegefilme entfernt.
Bei uns gehören zur Sonderreinigung: Grundreinigung, Fenster- & Fassadenreinigung, Baureinigung, Industriereinigung, Maschinen- & Anlagenreinigung, Photovoltaik-Reinigung und Dachreinigung. Die Reinigung nach den Professionisten am Ende einer Baustelle heißt im Kollektivvertrag Bauendreinigung; mehr dazu unter Baureinigung.
Büroreinigung oder Unterhaltsreinigung?
Die beiden Begriffe stehen auf verschiedenen Ebenen: Unterhaltsreinigung ist eine Reinigungsart, Büroreinigung eine Objektart. Büroreinigung ist also Unterhaltsreinigung im Büro – mit Arbeitsplätzen, Besprechungsräumen, Teeküche und Sanitär. Für Ordinationen, Gastronomie und Stiegenhäuser gilt dasselbe: Die Reinigungsart ist gleich, was im Leistungsverzeichnis steht, hängt vom Objekt ab. Eine Grundreinigung kann im Büro trotzdem nötig werden. Mehr dazu: Büroreinigung.
Stiegenhaus: was laufend und was gründlich zu tun ist
Im Stiegenhaus tragen Bewohner, Besucher und Lieferanten täglich Straßenschmutz herein. Die Unterhaltsreinigung kehrt und wischt Stufen und Podeste im vereinbarten Rhythmus und reinigt Handläufe, Türen und Lift. Eine Grundreinigung ist fällig, wenn Stufen trotz regelmäßigem Wischen grau wirken, sich an Kanten Schmutz festsetzt oder nach dem Winter Salzränder bleiben. Bei Natur- und Kunststein richtet sich das Verfahren nach dem Belag. Mehr dazu: Stiegenhausreinigung.
Woran Sie erkennen, dass eine Grundreinigung fällig ist
- Der Boden wirkt grau, obwohl regelmäßig gewischt wird.
- In Gängen und vor Türen zeichnen sich Laufstraßen ab.
- An Kanten, in Ecken und entlang der Sesselleisten sitzt dunkler Schmutz.
- Der Pflegefilm ist stumpf, fleckig oder ungleichmäßig.
- In Eingängen liegen nach dem Winter Reste von Splitt und Salz.
- Eine Übergabe, ein Mieterwechsel oder eine Neuvermietung steht an.
Beispiel: Auszug aus einem Leistungsverzeichnis
Ein Leistungsverzeichnis hält fest, was wo wie oft gereinigt wird. Damit lassen sich Angebote vergleichen und Leistungen nachprüfen. Ein Auszug für ein kleines Büro könnte so aussehen:
| Bereich | Tätigkeit | Intervall (Beispiel) |
|---|---|---|
| Sanitärräume | WC, Waschbecken, Armaturen und Spiegel reinigen, Verbrauchsmaterial nachfüllen | täglich |
| Teeküche | Arbeitsfläche, Spüle und Fronten reinigen, Geräte außen abwischen | täglich |
| Arbeitsplätze | Freie Tischflächen feucht abwischen, Papierkörbe leeren | zwei- bis dreimal pro Woche |
| Böden | Hartböden feucht wischen, Teppichböden saugen | zwei- bis dreimal pro Woche |
| Kontaktflächen | Türschnallen, Lichtschalter und Handläufe abwischen | wöchentlich |
| Glas innen | Glastüren und Trennwände von Fingerspuren befreien | wöchentlich |
| Eingang | Schmutzfangmatte saugen, Eingangsbereich feucht wischen | täglich, im Winter nach Bedarf öfter |
| Böden gesamt | Grundreinigung mit Einpflege | nach Zustand |
Ein vollständiges Leistungsverzeichnis nennt außerdem die Reinigungszeiten, wer das Verbrauchsmaterial stellt und wie Mängel gemeldet werden.
Wie oft eine Grundreinigung?
Pauschal lässt sich das nicht beantworten. Entscheidend sind Belastung und Belag: Ein Eingang mit Straßenschmutz, Splitt und Nässe braucht die Grundreinigung früher als ein wenig genutzter Besprechungsraum. Typische Anlässe sind das Frühjahr nach dem Winter, Übergaben und Mieterwechsel. Eine Unterhaltsreinigung, die zum Belag passt, hilft, die Abstände zu strecken.
Laufende Reinigung und Grundreinigung gemeinsam planen
Sinnvoll ist es, beides zusammen zu planen. Das Leistungsverzeichnis legt fest, was laufend passiert; die Grundreinigung steht darin als eigene Position mit Anlass oder Zeitpunkt, etwa einmal im Frühjahr. Legen Sie sie in eine Zeit mit wenig Betrieb, weil die Flächen gesperrt werden und trocknen müssen. Danach lohnt ein Blick auf die laufende Reinigung: Passen Intervalle und Pflegemittel noch zum Belag?
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02Fragen
Häufige Fragen zu Reinigungsarten
Was ist eine Unterhaltsreinigung?
Die laufende Reinigung genutzter Räume nach festem Plan. Sie hält den gepflegten Zustand, etwa täglich im Sanitärbereich und seltener in wenig genutzten Räumen. Fachlich unterscheidet man Sicht-, Teil- und Vollreinigung. Was wo wie oft gereinigt wird, steht im Leistungsverzeichnis, das für jedes Objekt vereinbart wird.
Was bedeutet Grundreinigung?
Die gründliche Reinigung in die Tiefe: Sie entfernt haftende Verschmutzungen und alte Pflegefilme, gegen die die laufende Reinigung nicht mehr ankommt. Bei Böden wird mit Maschine und Grundreiniger gearbeitet, die Schmutzflotte aufgenommen und mehrfach mit klarem Wasser nachgewischt. Nach dem Trocknen folgt sofort die Erstpflege. Fällig ist sie in größeren Abständen oder bei hartnäckiger Verschmutzung.
Was versteht man unter Sonderreinigung?
Alles, was über die laufende Unterhaltsreinigung hinausgeht und einen besonderen Anlass oder ein eigenes Verfahren braucht – etwa haftende Verschmutzungen vollflächig zu entfernen. Im Kollektivvertrag fallen unter anderem Grund- und Bauendreinigung sowie die Fenster- und Fassadenreinigung darunter. Bei uns gehören auch PV- und Dachreinigung dazu.
Ist Büroreinigung dasselbe wie Unterhaltsreinigung?
Fast. Der eine Begriff beschreibt die Art der Reinigung, der andere das Objekt. Wer Büroreinigung bestellt, bekommt also eine Unterhaltsreinigung, zugeschnitten auf Arbeitsplätze, Böden, Teeküche und Sanitär. Dieselbe Reinigungsart gibt es in Ordinationen, Gastronomie und Stiegenhäusern, jeweils mit anderen Schwerpunkten. Eine Grundreinigung kommt bei Bedarf dazu.
Wie oft braucht es eine Grundreinigung?
Das hängt von Belastung und Belag ab; einen festen Turnus gibt es nicht. Stark begangene Flächen wie Eingänge brauchen sie früher als wenig genutzte Räume. Häufige Anlässe sind das Frühjahr, wenn Splitt und Salz die Eingänge strapaziert haben, sowie Übergaben und Mieterwechsel. Deutliche Anzeichen sind Grauschleier, Laufstraßen und stumpfe oder fleckige Pflegefilme trotz regelmäßiger Reinigung.
Welche Reinigung Ihr Objekt braucht, klären wir mit Ihnen
Beschreiben Sie uns Ihr Objekt und seine Nutzung – wir schlagen vor, was laufend und was einmalig sinnvoll ist.